プロバイダー解約／退会方法 ｜光ファイバー / ADSL ｜プロバイダー比較

本ページでは、各プロバイダーの解約／退会方法についてご案内しています。

各プロバイダー解約／退会手続き

引っ越しを機会にプロバイダーを乗り換えるなど、主要プロバイダーの解約／退会方法と会員サポートの問い合わせ先一覧です。

プロバイダー 解約／退会方法、問い合わせ先 解約／退会日
Yahoo!BB 電話による解約連絡後、書類で解約申請。

SoftBankBBインフォメーションセンター

0800-1111-820
03-6688-1970（携帯・PHS）
受付時間：10:00～18:00（年中無休）

 書類返送をした月の月末が解約日です。
ocn 電話による解約申請。

OCNカスタマーサービスフロント

0120-506-506
受付時間：9:00～21:00（年末年始を除く）

 申請日から翌月末日まで解約希望日の指定が可能です。
BIGLOBE 会員サポートページから解約申請。

カスタマーサポートインフォメーションデスク

0120-86-0962
03-6385-0962
受付時間：9:00～21:00（年中無休）

 毎月25日受付分まで月末が解約日です。
So-net 会員サポートページから書類請求後、書類で解約申請。

※一部オンラインでも解約申請が可能。

So-netインフォメーションデスク
※携帯・PHSの方は地域により番号が異なります。
受付時間：9:00～21:00（年中無休）

 毎月20日受付分まで月末が解約日です。
@nifty 会員サポートページから解約申請。

@niftyカスタマーサービスデスク

0120-32-2210
03-5860-7600（携帯・PHS）
受付時間：9:00～21:00（年中無休）

 申請当日～70日後まで解約希望日の指定が可能です。
plala 電話、メールから解約申請。

ぷららダイヤル

03-5954-5330
受付時間：12:00～21:00（指定休日あり）
※土日祝日：12:00～19:00

 毎月末日受付分まで翌月末が解約日です。
ASAHIネット 会員サポートページから解約申請。

ASAHIネットカスタマーサポート

0570-01-3500
03-3569-3500
受付時間：10:00～17:00（平日のみ）

 毎月15日受付分まで月末が解約日です。
BB.excite IDセンターから解約申請。

カスタマーサポートセンター

050-5556-5652
0985-60-2074
受付時間：10:00～17:00（年中無休）

 解約申請日に解約が可能です。
DTI 電話による解約連絡後、書類で解約申請。

DTIカスタマーサービス

0120-830-501
03-5749-8091
受付時間：10:00～19:00（年中無休）

 毎月25日受付分まで月末が解約日です。
GyaO 光 電話による解約連絡後、書類で解約申請。

ブロードバンドカスタマーセンター

0120-359-882（VDSL100タイプ利用中の方）
0120-359-881（LANタイプ、ホームタイプ利用中の方）
受付時間：9:00～21:00（年中無休）

 毎月20日受付分まで月末が解約日です。

2009年9月2日に調べたものとなります。

プロバイダーによって解約／退会方法や、解約／退会までの期間が異なりますのでご注意ください。

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5位 Yahoo! BB
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年間支払額		 東日本
月額換算		 詳細 西日本
年間支払額		 西日本
月額換算		 詳細
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12Mbps		 1円 1円 1円 1円
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2位 so-net
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月額換算は、初年度の支払額から特典を差し引いた金額を1年間（12カ月）で割ったひと月辺りの実質月額料金となります。

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比較メニュー ） プロバイダー　l　光ファイバー　l　ADSL　l　高速モバイル通信　l　FX　l　SSL証明書　l　クラウド
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